NUEVO ADOBE SOCIALANALYTICS, DE OMNITURE, PARA SUPERVISAR, MEDIR Y MONITORIZAR MEDIOS SOCIALES

UAdobe Systems IncorporatedU anunció un nuevo producto parte desarrollado por Omniture®, que permite a los mercadotécnicos supervisar, medir y monitorizar los medios sociales. Los clientes de Adobe ahora cuentan con una sola aplicación que reúne toda la actividad relevante de las redes sociales y comunidades online e identifica cómo impacta dicha actividad las métricas clave de negocios y la percepción de marca, para finalmente guiar la actividad social en los diferentes canales e impulsar el retorno de inversión (ROI).

“Las redes sociales son el foco más grande del planeta y los mercadotécnicos se esfuerzan por saber de qué forma pueden escuchar y participar mejor en ellas”, dijo Brad Rencher, vice presidente y gerente general de la Unidad de Negocios Omniture en Adobe. “Los mercadotécnicos han notado la falta de una solución que les ayude a identificar las voces y actividades más relevantes, ligar las actividades sociales al impacto sobre la marca y el negocio y luego tomar acciones para optimizar dicho impacto. Adobe SocialAnalytics es capaz de informar de qué manera participa una compañía en las redes sociales, evitando las aproximaciones y reemplazándolas con estrategias o experimentaciones basados en dichos resultados”.

Con Adobe SocialAnalytics, los clientes pueden supervisar y medir plataformas populares, como Facebook, YouTube, Twitter, blogs, foros y cualquier lugar en el que ocurran conversaciones sociales, para ver los datos sociales de valor en contexto con todas sus iniciativas online. Esto ayuda a los mercadotécnicos a obtener respuestas rápidas a preguntas de negocios como: ¿Cuál es el impacto de los medios sociales en mi negocio? ¿De qué manera nuestras iniciativas y conversaciones sociales están impulsando la conversión a facturación? ¿Quiénes son los influyentes sociales de mi negocio? Cuando un sentimiento social positivo llega a un punto alto, ¿sube también nuestro tráfico Web o nuestras métricas de conversión se ven impactadas positivamente?

Adobe SocialAnalytics aumenta las capacidases de optimización y medición social innovadoras existentes de las compañías, como:

HUMedición de FacebookU

Los mercadotécnicos pueden usar Adobe SocialAnalytics para entender la efectividad de algunos de los elementos originales de Facebook como Facebook Pages, demográficas de fans, Me Gusta y Compartir, etc. Ver estos datos en contexto con las conversaciones actuales que ocurren en Facebook puede ofrecer conclusiones acerca de cómo atraer mejor a los clientes en Facebook.

HUMedición de Aplicación FacebookUH y HUMedición de Aplicación Móvil UH

Con Adobe SocialAnalytics, los mercadotécnicos pueden ver los datos de uso de sus aplicaciones en contexto con otras actividades sociales. Esto les ayuda a identificar mejor la efectividad de su estrategia de aplicaciones móviles y sociales y de qué forma dicha estrategia afecta o se ve afectada por otras actividades sociales.

HUMedición de Videos ViralesUH

Usando la medición de videos virales, los clientes pueden obtener resultados acerca del desempeño de campañas de videos virales en los sitios de intercambio de videos y pueden afinar mejor la forma de usar los videos en las redes sociales.

HUMedición de TwitterU

Esta capacidad permite a los mercadotécnicos online medir la actividad de marca en el conocido sitio de microblogging. En el contexto de Adobe SocialAnalytics, es posible ver de qué forma los picos de actividades en Twitter afectan otros canales, como las visitas a sitios y otros comportamientos online.

Disponibilidad

Adobe SocialAnalytics está actualmente en versión beta y estará disponible en general en el tercer trimestre de 2011.

Acerca de Adobe Online Marketing Suite

La Adobe Online Marketing Suite, desarrollada por Omniture, ofrece una plataforma abierta e integral para optimización de negocios online, como una estrategia para usar análisis de clientes que impulsen la innovación en el negocio y mejoren la eficiencia del mercadeo. La Suite se compone de aplicaciones integradas para recoger y liberar el poder de análisis para mejorar los esfuerzos de adquisición, conversión y retención de clientes,  así como la creación y distribución de contenido.  Por ejemplo, usando la Suite, los mercadotécnicos pueden identificar las estrategias de mercadeo y ubicación de avisos más efectivas así como crear experiencias de cliente relevantes, personalizadas y consistentes sobre diversos canales de mercadeo digital, como pantallas, correo electrónico, redes sociales, video y mercado móvil. La Suite permite a los mercadotécnicos hacer ajustes rápidos, automatizar ciertas interacciones de clientes y maximizar de mejor manera el ROI de mercadeo, que, finalmente, puede impactar positivamente el centro de su negocio.

Fuente | Adobe Systems Inconporated, www.socialmedia.com.uy

INCREMENTA LA PARTICIPACIÓN EN TU PAGINA DE FACEBOOK

¿Tienes una Página de Facebook para tu negocio pero nadie participa? No te preocupes, te aseguro que no eres el único.

Lograr que tus seguidores participen en tu Página de Facebook, no lo conseguirás por el simple hecho de tener tu página y menos por arte de magia. Tienes que darles buenas razones para hacerlo.

Recuerda que más de la mitad de los usuarios activos de Facebook pasan un promedio una hora diaria en su plataforma, y tú puedes hacer que tu público objetivo pase algo de ese tiempo conociéndote a ti, a tu negocio, a tus productos y servicios.

El “secreto” es tener una página con la mezcla correcta de ingredientes que más les guste a tus seguidores. Y para eso debes hacer de tu Página de Facebook, tu “sucursal oficial global” dentro de toda tu presencia en las redes sociales.

Aquí tienes siete formas de hacer que tus seguidores interactúen en tu Página de Facebook:

1. Mantenlo simple

Mientras más fácil sea para tus seguidores leer lo que publicas, es más probable que recibas un número elevado de comentarios. Manten cortas tus actualizaciones de estado y con un tema concreto. Tienes 420 caracteres disponibles por cada actualización, pero te recomiendo que uses sólo la mitad de eso como un tamaño ideal.

Para algo más largo que eso, usa la aplicación Notas, o escribe un artículo en tu blog.

2. Publica en las horas de mayor tráfico

Tienes que saber cuando es mejor responder a tus seguidores. Para eso son las estadísticas individuales que aparecen debajo de cada publicación de tu página (número de impresiones y porcentajes de comentarios).

Dependiendo de qué parte del mundo son la mayoría de tus seguidores, lo ideal es que publiques entre las 9:00 am y la 2:00 pm de esa zona horaria.

3. Responde rápido

Da lo mejor de ti para responder a las preguntas de tus seguidores (como publicaciones en tu Muro) tan rápido como te sea posible. Si ves que no te das abasto con la cantidad de preguntas, ofrece un seminario virtual gratuito para responder las preguntas más comunes de los seguidores de tu Página de Facebook.

Puedes hacer eso en la forma tradicional de que las personas se suscriban por email, y así vas construyendo tu lista de suscriptores voluntarios al mismo tiempo.
4. Usa el nombre de la persona para responder

Recuerda siempre a Dale Carnegie que dijo “El nombre de una persona, es para ella, el sonido más dulce que pueda escuchar”, y en este caso, leer. El marketing en internet no consiste sólo en saber usar las herramientas, sino en saber tratar con las personas. Además de responder las preguntas y comentarios lo más rápido posible, usa el nombre de la persona cuando respondas.

Facebook actualmente no cuenta con comentarios enlazados uno a otro, para responder específicamente a determinada persona, así que te sugiero responder a alguien,usando @ en tu comentario.
5. Sé agradecido

Reconoce a tus seguidores con frecuencia, con un simple “Gracias”. Eso también es parte del arte de tratar con la gente, además de mencionar su nombre, a todos nos gusta ser reconocidos sinceramente… la palabra clave ahí es: sinceramente.
6. Sorprende a tus seguidores

No tengas miedo de “salirte un poquito del tema” de vez en cuando y sorprender a tus seguidores.  En otras palabras, el contenido que publicas no tiene que ser siempre relacionado a tus productos o servicios. Puedes compartir una frase motivadora y tal vez agregar tu propia opinión, por ejemplo.

7. Usa el etiquetado @

Puedes etiquetar a otras páginas de las que tú seas seguidor y también a los amigos que tienes en tu perfil personal, e inlcuso eventos a los que hayas confirmado tu asistencia. Cuando es apropiado el etiquetado, y usado con mucha cautela, es una forma poderosa de tener tu publicación expuesta también en otros muros, además del tuyo, y eso te da mayor exposición.

Aplica esos siete consejos para aumentar la participación de tus seguidores en tu Página de Facebook.  Recuerda que mientras más actividad tengan las publicaciones de tu página, aparecerán con más frecuencia en la Página de Inicio de Facebook de tus seguidores, en Noticias, Titulares

Fuente: www.socialmedia.com.uy

Los 10 Mandamientos del Branding de Marcas en Twitter

Vivimos momentos apasionantes, de eso no hay ninguna duda. Nunca antes en la historia de la humanidad había sido más sencillo enseñarle al mundo quienes éramos, qué sabíamos hacer, cuáles eran nuestros talentos y nuestros logros. No, nunca antes había sido tan fácil construir una marca personal conocida a nivel mundial.

Y sí, seguro muchos estarás pensando que nunca fue tan fácil pero las marcas fracasan una y otra vez enfrentadas al obstáculo de la atención al cliente defectuosa y así es, la atención al cliente sigue siendo el gran desafío para las marcas, sepamos qué hacer y qué no hacer en la construcción de nuestra marca. 

Amaras al contenido sobre todas las cosas. Generar contenido de calidad y encontrar el enganche con nuestros seguidores a través del uso de los 140 caracteres de impacto de Twitter, es el mandamiento número 1 del branding en Twitter. ¡Sin contenido, no hay marca!

Amarás a tus 'followers' como a tí mismo.  Es evidente que debemos aprovechar la facilidad para establecer contactos que Twitter nos brinda para contactar con aquellos usuarios que pueden sentir un interés por nuestra marca. Ellos son el mayor tesoro y a los que debemos prestar toda nuestra atención. Muchos seguidores de marcas, lo son por propio interés o por auténtica pasión; Fans incondicionales y clientes evangelistas. Si nos demuestran su devoción, demostremos que podemos hacer muchas cosas por ellos.

Atenderás al cliente por encima de todas las cosas. Twitter es una plataforma muy indicada para prestar un servicio de atención al cliente bajo el paraguas de la nueva empresa social. Su naturaleza viral y en tiempo real se traduce en el aumento de la fidelización a largo plazo de los clientes satisfechos, a medida que se reducen los tiempos de respuesta. La interacción generada comporta beneficios tanto para los seguidores como para tu propia marca, lo que además, nos permitirá identificar nuevas oportunidades de crecimiento.

Aprenderás a escuchar de forma activa. No sólo de tweets viven las marcas y no sólo de ofertas se alimenta el consumidor. Si bien es cierto que las bondades que reporta el uso de promociones, descuentos, cupones, sorteos y ofertas en nuestras campañas de marketing ha sido ampliamente demostrado, es a través de la conversión, la participación y la escucha activa donde encontraremos el santo grial para conocer mucho mejor los intereses y preferencias de nuestros seguidores y potenciales clientes.

No abusarás del uso del tweet ni el Re-Tweet. Encontrarse con un aumento de visibilidad es algo que se logra de forma progresiva y mientras caminamos sobre las claves de la consolidación de nuestro branding, no busques mayor visibilidad tweeteando demasiado. Controlar la frecuencia de publicación es importante para evitar sobresaturar el 'Time line' de tus seguidores. El spam social puede generar un gran rechazo generalizado. 

No Utilizarás el 'Follow' de forma discriminada; No te lances a seguir gente para que te sigan! Como estrategia de branding es mucho más eficiente identificar el tipo de público al que atraemos y por qué se produce dicha atracción, con ello identificaremos las áreas más débiles de nuestras estrategias pero también, iremos conociendo en profundidad a nuestro Target, algo indispensable llegado el momento de iniciar el proceso de evangelización de nuestros clientes.

Utilizarás el #hasthtag para segmentar tu mensaje. No cabe duda que el #hasthtag ha demostrado su eficiencia, aliado de las búsquedas segmentadas, compañero inseparable de la construcción y gestión de listas de contactos y termómetro indiscutible de las tendencias y estudios de mercado. Utilizar el #hasthtag de forma inteligente también puede ayudarnos a destacar a modo de indicador visual nuestros temas y términos estratégicos y relacionados.

Integrarás siempre los botones sociales. Ninguna estrategia en Twitter tiene éxito alguno si no está sustentada con contenidos de alto impacto. Aprovechar las bondades de incluir el botón de acción social o seguimiento de Twitter en tu sitio Web es uno de los requisitos esenciales para alcanzar un mayor impacto, más visibilidad y más penetración gracias a la interacción de otros usuarios.

Ofrecerás siempre una respuesta rápida y directa. La gran fortaleza de Twitter está en su naturaleza dinámica y en tiempo real. Cuando un potencial cliente nos hace una consulta, sugerencia o reclamación, enviar una respuesta lo antes posible habla de una marca creíble y confiable, lo que aumenta nuestra reputación y nos consolida como marcas influyentes.

No dirás falsos testimonios ni mentirás. La transparencia es sin duda uno de los factores más valorados para generar confianza. Por ello, es importante mantener una comunicación sincera, transparente y abierta, evitando además alimentar o formar parte de polémicas o convertirlas en un problema personal.

Fuente: Puromarketing.com

            AFM Boutique.

TWITTER YA NO GARANTIZA LA SEGURIDAD DE SUS USUARIOS ?

 Twitter respondió positivamente a una orden judicial para compartir los datos personales de un usuario anónimo acusado por difamación, avivando así el debate sobre privacidad y libertad de expresión en internet.

El consejo municipal de South Tyneside, en el noreste de Inglaterra, acudió a un tribunal de California para saber quién estaba detrás de las acusaciones en contra de tres concejales y uno de sus funcionarios publicadas en un blog.

Según el portavoz del consejo, Paul Robinson, Twitter accedió a facilitarles la información de al menos una cuenta vinculada con la publicación.

La revelación se produce pocos días después de que la necesidad de clic regular mejor internet fuera discutida clic en la cumbre del G8 en París.

También sigue al escándalo desatado por un famoso futbolista de la Liga Premier inglesa que le exigió a Twitter clic revelar la identidad de más de 75.000 usuarios, a los que acusó de violar una “súper orden judicial” que buscaba resguardar su privacidad.
“Importante precedente”

Según el diario británico The Guardian, “se cree que es la primera vez que Twitter cede a la presión judicial para identificar usuarios anónimos”.

Y, en ese contexto, la decisión del sitio de microblogging ha sido presentada por algunos como un importante precedente en la batalla por regular internet.

Para el experto en asuntos de tecnología de la BBC, sin embargo, tal vez no sea para tanto.

“Twitter -como muchas otras compañías de internet estadounidenses- cumple con las órdenes judiciales de los tribunales de Estados Unidos y con las solicitudes de las diferentes agencias encargadas de hacer cumplir la ley”, afirmó Rory Cellan-Jones, quien recordó que el gobierno de Estados Unidos le pidió a Twitter información sobre varias personas vinculadas con WikiLeaks.

“Ese caso todavía no concluye, porque Twitter notificó a los usuarios y estos decidieron pelear”.

“Pero el concejal de South Tyneside (sospechoso de estar detrás de las acusaciones publicadas en el blog “Mr. Monkey”) decidió no recurrir a la corte, y por eso Twitter facilitó su información”, explicó Cellan-Jones.

Efectivamente, el concejal independiente Ahmed Khan confirmó que la empresa lo había contactado en abril para informarle de la solicitud del tribunal.

Según Khan, Twitter le dijo que tenía 21 días para presentar un argumento legal en contra de la demanda y que de no hacerlo facilitaría sus datos, incluyendo correo electrónico, número de celular y números IP.

Pero el concejal afirma ser inocente. “Soy el tipo de persona que dice lo que piensa cara a cara. No necesito esconderme detrás de un blog anónimo”, le dijo a la BBC.

¿Primera vez?

Consultado sobre el caso, un portavoz de Twitter le dijo a la BBC que no podían comentar sobre las órdenes y solicitudes que recibían.

Pero el vocero también recordó que es política de la empresa notificar a los usuarios antes de compartir su información.

De hecho, la semana pasada el jefe de Twitter para Europa, Tony Wang, ya había advertido de que su sitio entregaría información a las autoridades donde fuera “legalmente requerido”.

Wang también dijo que la gente que hacía “cosas malas” en la red social iba a tener que defenderse a sí misma.

En cualquier caso, para Rory Cellan-Jones es poco probable que ésta haya sido la primera vez que Twitter, o compañías similares, accedieran a cumplir con una orden legal en ese sentido.

“Google, por ejemplo, publicó el año pasado un reporte sobre transparencia en el que se reveló que en tan sólo seis meses recibió más de 4.000 solicitudes de información sobre sus usuarios de parte de agencias de gobierno de Estados Unidos y más de 1.300 desde el Reino Unido”, recordó el experto en tecnología de la BBC.

Y, en su opinión, parece que aquellos que publicaron en Twitter el nombre de Ryan Giggs todavía no tienen por qué preocuparse.

“Mientras que el caso de South Tyneside tenía que ver con un juicio por difamación iniciado en una corte de EE.UU., los abogados del futbolista están intentando imponerle una orden emitida por un tribunal británico a una compañía estadounidense. Y eso es algo muy complejo”, concluyó.

Fuente | www.laboratoriodemedios.cl,   y    www.socialmedia.com.uy

Es Hora de Navegar con Seguridad

 Consejos: 

Mejora la fortaleza de tu contraseña

Uno de los grandes problemas de muchos usuarios es la gestión de sus contraseñas y la ausencia de una política personal para cambiarlas cada cierto tiempo. A nivel corporativo, muchas empresas recuerdan a sus empleados la antigüedad de sus contraseñas e, incluso, fuerzan un cambio de manera periódica. Sin embargo, a nivel personal, es raro que los usuarios cambien sus contraseñas ya sea por pereza o por desconocimiento.

Una contraseña es una barrera de entrada que evita que cualquier persona distinta al usuario pueda manejar un perfil en una red social, un buzón de correo electrónico o las operaciones de banca online, en definitiva, evita que personal no autorizado tenga acceso a un sitio web o a un servicio determinado en el que podrá realizar transacciones y modificaciones de carácter restringido además de acceder a datos de carácter privado.

¿Por qué es importante gestionar adecuadamente nuestras contraseñas? Una contraseña es la llave para acceder a información de carácter restringido, por tanto, debemos evitar que esta llave pueda ser utilizada por personas distintas a nosotros que, en muchas ocasiones, no suelen tener buenas intenciones. Teniendo en cuenta la cantidad de servicios que existen en la red que requieren de un registro, el usuario tiende a utilizar una o varias contraseñas (dentro de un conjunto acotado) que le son fáciles de recordar y que, a lo largo del tiempo, mantiene invariantes pero este tipo de prácticas son un riesgo.

Hay veces que los usaurios utilizan patrones de carácter personal que, aunque piense que únicamente él conoce, se pueden averiguar a través de la red, ingeniería social o algún documento, por ejemplo, apellidos, fechas de nacimiento, nombre de parientes que, en demasiadas ocasiones, forman parte de las contraseñas de los usuarios. De hecho, hay contraseñas mucho peores y que, por ejemplo, dan para montar una clasificación con las peores contraseñas del año:

1. password
2. 123456
3. 12345678
4. qwerty
5. abc123

¿Y qué podemos hacer para mejorar nuestras contraseñas? Evidentemente, no usar ninguna de las contraseñas del listado anterior pero, además, es recomendable no usar la misma contraseña siempre en todos los servicios en los que nos demos de alta, usar mayúsculas, minúsculas y números para hacerla algo más compleja y, a ser posible, algo más larga en extensión (aumentando así el número de combinaciones posibles). Por otro lado, debemos prestar atención en las preguntas y respuestas para la recuperación de contraseñas porque si las respuestas son demasiado evidentes una contraseña segura no servirá de mucho.

Vigila las sesiones que dejas abiertas

Cuando utilizamos servicios como Gmail, Facebook o Twitter, cerrar la pestaña de navegación cuando hemos terminado de visitar la página no es nada recomendable si lo que pretendemos es cerrar la sesión (salvo que estemos usando un modo de navegación anónimo o de incógnito). Prácticamente todos los servicios web utilizan cookies que sirven para mantener las sesiones iniciadas de los usuarios mientras navegan por el servicio y que, en muchos casos, sirven para mantenerlo abierto tras cerrar la ventana de navegación.

Es decir, si prestamos nuestro equipo o alguien logra hacerse con él y acceder, lo cual es algo factible, si abriera nuestro navegador sin que hayamos cerrado las sesiones abiertas, podría acceder a nuestros perfiles en Twitter o Facebook e, incluso, cambiar la contraseña de acceso a éstos para robarnos nuestra identidad digital.

Ser conscientes que este tipo de situaciones se pueden dar es importante, por ejemplo, para tomar ciertas precauciones a la hora de usar un equipo compartido o un equipo que no es nuestro puesto que, en estas situaciones, podríamos utilizar el modo anónimo del navegador (que no deja rastro y elimina historial y cookies al cerrar la ventana) para cerrar las sesiones de los servicios utilizados cuando hemos terminado de usarlos.

Por otro lado, no está de más acceder a utilidades como la que ofrece Facebook paracontrolar las sesiones que mantenemos abiertas y en qué dispositivos, una función muy útil que, incluso, permite cerrar la sesión de manera remota.

Fíjate en los detalles

Aunque muchas veces naveguemos por la red por diversión, los usuarios no deben bajar la guardia y, bajo mi punto de vista, deben prestar atención a los detalles. ¿Prestar atención a los detalles? ¿Qué tipo de detalles? Por ejemplo, la barra de direcciones de nuestro navegador en la que podremos comprobar, en todo momento, dónde estamos y si el enlace que pulsamos, que parecía ser de nuestro banco, realmente lo es y los datos que nos pide son lícitos o estamos ante un caso de phishing.

Tus datos son un bien muy preciado

Nuestros datos personales son un un activo de gran valor personal y, lógicamente, también lo son para muchas personas que no tienen muy buenas intenciones y se dedican a comerciar con los datos de los usuarios; por tanto, es muy importante que los usuarios sean conscientes de qué datos están facilitando, a quién lo hacen y si son o no necesarios.

Enganchando con el hecho de fijarse en los pequeños detalles, hay sitios de descargas en los que la descarga gratuita aparece tan escondido que algunos anuncios son mucho más visibles con el objeto de confundir al usuario y, por ejemplo, solicitarle su número de móvil para suscribirlo, sin su consentimiento, a un servicio de SMS premium que engordará su factura mensual.

Por tanto, si debemos facilitar nuestros datos personales, deberíamos revisar las condiciones del servicio, analizar qué datos se requieren y si, sobre todo, nos compensa facilitarlos.

El SSL es tu amigo

Si vamos a facilitar datos personales o, por ejemplo, vamos a enviar nuestra contraseña por la red para revisar nuestro buzón de correo, lo deseable sería establecer una comunicación cifrada entre nuestro navegador y el servicio al que queremos acceder para, así,asegurarnos que la comunicación es privada y está libre de cualquier intromisión. Para poder conseguir ésto, las conexiones SSL son un gran aliado que nos ayudarán a navegar de manera segura por la red y sin riesgos de que alguien esté a la escucha.

Servicios como Twitter o Facebook incluyen la posibilidad de forzar la conexión vía SSL, garantizando así una comunicación totalmente segura en la que será complicado que, por ejemplo, nos roben nuestras credenciales con alguna utilidad parecida al temible Firesheep. Dado que la comunicación SSL es algo más pesada, hay muchos servicios que, por defecto, no la ofrecen (caso de Facebook) y hay que forzar en el navegador su uso.

Para poder hacerlo podemos contar con la ayuda de algunas extensiones en las que configurar qué servicios queremos que funcionen siempre bajo SSL. En el caso de Firefox,HTTPS Everywhere es una muy buena opción y para Google Chrome, por ejemplo, KB SSL Enforcer podría ser una extensión a utilizar.

Mantén tu navegador siempre actualizado

Nuestro navegador es una de las piezas claves para poder disfrutar de gran parte de los servicios disponibles en la red, por tanto, al ser el vehículo que utilizaremos para acceder a toda la información disponible debemos velar porque esté siempre a punto. De la misma forma que revisamos nuestro coche antes de salir de viaje, una buena práctica a seguir, también debemos comprobar las actualizaciones existentes para nuestro navegador y los plugins y extensiones que hayamos instalado.

Las actualizaciones, además de ofrecernos nuevas funcionalidades, también pueden corregir algún que otro fallo de seguridad que, por ejemplo, permita a un atacante hacerse con el control de nuestro equipo o acceder a más datos de los que debiera.

Adoptar buenas prácticas en torno a la seguridad es una manera activa de prevenir posibles problemas. En nuestra mano está mejorar nuestra seguridad y disfrutar mucho más de la red.

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Fuente:  www.bitelia.com